Политика обработки персональных данных

Политика описывает обработку данных при работе сайта, оплате, автоматической выдаче PDF и обращениях в поддержку.

1. Цели и данные

• оформление и исполнение заказа: Telegram user/chat ID, номер заказа, сумма и статус;
• оплата и чек: сведения, необходимые платёжному сервису и налоговому учёту;
• выдача и поддержка: Telegram username, email и содержание обращения, если покупатель их сообщает;
• защита сервиса: IP-адрес, технические журналы запросов и user-agent.

2. Основания

Заключение и исполнение договора, выполнение обязанностей по закону, законный интерес в защите сервиса, а в случаях, где это требуется, отдельное согласие субъекта.

3. Действия и сроки

Данные могут собираться, записываться, систематизироваться, храниться, уточняться, использоваться, передаваться задействованным сервисам в необходимом объёме, блокироваться и удаляться. Срок определяется целями обработки, требованиями бухгалтерского и налогового законодательства и сроками защиты прав сторон.

4. Получатели

В обработке могут участвовать хостинг backend, Prodamus, Telegram/Senler и сервис автоматизации Make — только в пределах настроенного потока заказа. Актуальные роли и условия определяются договорами владельца сайта с этими сервисами.

5. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив письмо на email оператора. Отзыв не прекращает обработку, которая необходима по закону или для уже заключённого договора.

6. Безопасность

Доступ к backend ограничен, платёжные секреты не передаются браузеру, а выдача запускается только после проверки подписанного уведомления платёжной системы.